ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Настоящият документ съдържа Общите условия за ползване на сайта naceaenginestore.com, собственост на:
Насеа-1 ЕООД
ЕИК: 208375851
ДДС номер: BG208375851
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 2, бл. 212, ап. 60
Имейл за контакт: nacea.enginestore@gmail.com
Телефон: +359 877 102 030
Използването на сайта и извършването на поръчка означава, че клиентът приема настоящите условия без възражение.
ХАРАКТЕР НА ПРЕДЛАГАНИТЕ СТОКИ
Компанията предлага употребявани и нови резервни части, двигатели и компоненти, освободени от демонтаж.
Всеки артикул се предлага в състоянието, описано към него.
Всички употребявани части могат да съдържат следи от нормална експлоатация.
МАРКИРОВКА И ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Всички артикули се маркират преди опаковане.
При връщане марката трябва да бъде непокътната, в противен случай рекламацията се счита за невалидна.
ДОСТАВКА
Доставката се извършва чрез Еконт до адрес или офис.
Адрес на подател за връщания:
гр. София, 1000, ж.к. Дружба 2, бул. „Цариградско шосе“ 361
Разходите за доставка се определят по тарифите на куриера.
ПЛАЩАНЕ
Наложен платеж
Банков превод
ГАРАНЦИЯ И РЕКЛАМАЦИИ
Срок: 14 дни от датата на получаване.
Покрива:
Само скрити дефекти, съществували преди монтаж.
Не покрива:
неправилен монтаж
експлоатационни повреди
прегряване
работа без масло или антифриз
транспортни разходи
разходи за диагностика, монтаж или демонтаж
извършени ремонтни дейности
Условие:
Частта трябва да бъде върната в същото състояние, немонтирана, с нашата маркировка и касова бележка.
ВРЪЩАНИЯ БЕЗ ВИНА НА КОМПАНИЯТА
Клиентът има право да върне продукта до 14 календарни дни, при условие че:
продуктът е в ненарушено състояние
опаковката е цяла (за нови части)
има касов бон
Разходи за доставка: за сметка на клиента.
Административна такса: 25% от стойността на продукта.
Сумата се възстановява в срок до 3 работни дни чрез банков превод след приемане на стоката.
ВРЪЩАНИЯ ПО ВИНА НА КОМПАНИЯТА
Компанията поема всички разходи само ако:
е изпратен грешен продукт по вид или количество
частта е повредена при транспортиране
има скрит дефект, който не е описан в обявата
Примери:
цилиндрова глава, проверена на машина за пукнатини, но се оказва спукана → възстановяване 100%
колянов вал с неописано огъване → възстановяване 100%
Ако проверката установи, че дефектът не съществува, или маркировката липсва → компенсация не се дължи.
ОТГОВОРНОСТ
След като продуктът бъде монтиран или използван, всякакви рекламации са недействителни.
Компанията не носи отговорност за щети по двигателя или автомобила, причинени от непрофесионален монтаж.
ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Отношенията между страните се уреждат съгласно законите на Република България.